Conseiller technique (bilingue) (Brossard)

Conseiller technique (bilingue)

Technical Advisor (Bilingual) Department Management of maintenance - Maintenance Reports to Director Fleet Operations Canada Strategic Director Eastern Canada Summary Receive and make phone calls in a call center environment a maintenance department. Keep records of transactions for fleet customers and provide customer service of high level. Provide and manage permissions to the negotiations and recommendations interaction with customers drivers dealers auto manufacturers and national accounts. Experience Bilingual candidate Education and or experience At least a high school diploma or equivalent work experience. Technical Diploma in the field of automotive repair is preferable A.S.E. Current teacher certification is preferred 1-2 years of previous management position is best Experience in automotive management fleet and experience in customer service is an asset. Experience of computer utilization Conseiller technique (bilingue) D partement Gestion de la l entretien-Maintenance Rapporte au Directeur Fleet Operations Canada- Directeur Strat gique Est du Canada Sommaire Recevoir et effectuer les appels t l phoniques dans un environnement de centre d appels d un d partement de l entretien. Tenir les registres des transactions pour les clients de parcs et offrir un service la client le de haut niveau. Donner et g rer les autorisations faire les n gociations et recommandations interaction avec clients- conducteurs concessionnaires manufacturiers automobile et comptes nationaux. Exp rience Candidat bilingue L ducation et ou de l exp rience Au moins un dipl me d tudes secondaires ou exp rience de travail quivalente. Dipl me technique dans le domaine de la r paration automobile est pr f rable A.S.E. actuelle certification ma tre est pr f rable 1-2 ans de poste de direction pr c dente est pr f rable Exp rience dans l automobile gestion de parc de v hicules et une exp rience du service la client le est un atout. Exp rience utilization d ordinateur Please contact by email. EMKAY Brossard PQ J4Z 1A7job1E1316206(at)autojobsemployer.com